Strona główna | Kompetencje | Opracowanie ścieżki klienta

Opracowanie ścieżki klienta

86% kupujących woli zapłacić więcej w sklepie, z którym mają lepsze doświadczenia, niż oszczędzić i mieć do czynienia z nienowoczesną stroną sklepu czy skomplikowanym procesem zakupowym. Dlatego tak ważne jest opracowanie ścieżki klienta. Pozwól, że wzmocnimy Twój biznes i dopracujemy doświadczenia użytkowników na każdym etapie ścieżki.

#OFFER GOES HERE

Jak możemy Cię w tym wesprzeć?

Pomożemy Ci w opracowaniu ścieżki klienta tak, aby była jak najkrótsza i zoptymalizowana pod kątem SEO. Zależy nam na tym, aby użytkownik dokonał zakupu możliwie najszybciej, przechodząc przez proces intuicyjnie i z przyjemnością. Aby tak było, przeanalizujemy obecną ścieżkę zakupową Twojego sklepu, zidentyfikujemy wszystkie słabsze punkty, przez które użytkownik może rezygnować i pomożemy Ci je ulepszyć.

Zainteresowany? Napisz do nas i zacznijmy współpracę!

Twoje imię

Firmowy adres email

Numer telefonu

Drag & Drop Files Hereor

Dodaj brief (lub inny dokument)

0 of 10

Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji handlowych na podany przeze mnie adres poczty elektronicznej i numer telefonu, przekazywanych przez Kerris Group Sp. z o.o., zapoznałam/em się z polityką prywatności rozwiń informacje/RODO

Przetwarzamy następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu.
Administratorem danych osobowych jest Kerris Group Sp. z o.o., al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa.
Dane osobowe będą przetwarzane w celu odpowiedzi na zapytanie skierowane przy użyciu formularza kontaktowego oraz prowadzenie ewentualnego dalszego kontaktu na Pani/Pana życzenie. Podstawą przetwarzania danych osobowych są czynności podejmowane przez nas na Pani/Pana żądanie przed zawarciem umowy.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak ich podania uniemożliwia świadczenie w/w usługi.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres 5 lat od daty wysłania zapytania.
Przysługuje Panu/Pani prawo żądania dostępu do treści danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia oraz prawo do ograniczenia ich przetwarzania. Ponadto także prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
Posiada Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Dane osobowe będą przekazywane wyłącznie naszym podwykonawcom, tj. dostawcom usług informatycznych.
Dane osobowe będą przetwarzane w sposób zautomatyzowany, także w formie profilowania przy pomocy narzędzi Google Analytics, HotJar, Yandex Metrics, GA Audiences, LinkedIn Analytics, Google Tag Manager, Facebook Connect, ShareThis, Google AdWords Conversion, DoubleClick, Google Dynamic Remarketing, Facebook Custom Audience. Profilowanie będzie miało na celu umożliwienie przygotowania najlepszej, spersonalizowanej oferty i dedykowanych reklam.

Dziękujemy za wysłanie wiadomości.

Dlaczego warto zdecydować się na opracowanie ścieżki klienta?

Ścieżka klienta zaczyna się od pierwszej styczności użytkownika z Twoim biznesem i kończy na opiniach, które klient wystawia po zakupie. Nawet najmniejsze „momenty”, w których użytkownik ma kontakt z Twoją firmą (np. post w mediach społecznościowych lub mailing) zaczynają kształtować jego doświadczenia.

Zbudowanie przemyślanego customer journey może przyczynić się do wymiernego wzrostu sprzedaży. Opracowanie ścieżki klienta z naszą pomocą pozwoli na stworzenie procesu zorientowanego na klienta. Dzięki temu więcej użytkowników łatwiej odnajdzie drogę do Twojego koszyka zakupowego i mniej osób go porzuci. Wybierz tę usługę, jeśli zależy Ci na dobrym zrozumieniu swoich klientów i spełnieniu ich potrzeb wszędzie tam, gdzie mają z Tobą kontakt.

Wiemy, jak powinna wyglądać dobra strategia i jak ją wdrożyć w życie. Niezależnie czy potrzebujesz jednorazowej konsultacji czy stałej pomocy przy budowaniu marki/firmy, nasi eksperci mogą Ci pomóc. W KERRIS łączymy kompetencje specjalistów z wielu obszarów, dzięki czemu zapewniamy holistyczne podejście do celu, który chcesz osiągnąć.

Opracowanie strategii marketingowej

Audyty działań marketingowych

Szkolenia i warsztaty

Kampanie Digital 360

Interim Management & Body Leasing

SWISS KRONO

Kampania – Najlepszy Fundament? Wodoodporność

Cel: Przedstawienie przewag konkurencyjnych wodoodpornych paneli podłogowych przy argumentacji wyższej ceny

Efekt: W trakcie trwania kampanii klient zanotował wzrost sprzedaży produktów, co przełożyło się na przedłużenie współpracy i realizację następnej kampanii. Kampania zyskała również aprobatę międzynarodowego jury, które przyznało nam najwyższe wyróżnienie (złoto) w konkursie International Stevie Award 2021

Zobacz więcej

ROMET

Kampania: Nowy rower? Nowy Romet!

Cel: Zbudowanie świadomości dotyczącej nowej serii rowerów typu MTB, Trekking i Cross.

Efekt: Dotarcie do odbiorców – 207,11% KPI. Odwiedziny strony – 113,29% KPI. Wzrost zakupów wśród dealerów i dystrybutorów – z 75% produkcji (przed kampanią) do 120% (po kampanii).

Zobacz więcej

OBSESSIVE

Kompleksowa promocja sklepu internetowego obsessive.com

Cel: Sprzedaż produktów marki oraz zbudowanie świadomości i widoczności Obsessive wśród marek bieliźnianych.

Efekt: Wypozycjonowanie marki na kluczowe frazy oraz wysoki ROAS w działaniach reklamowych.

Zobacz więcej

JAN NIEZBĘDNY

Nowa strategia i obsługa marki Jan Niezbędny w social mediach

Cel: Uzasadnienie wyższej ceny produktów na tle konkurencji. Przygotowanie nowej strategii komunikacji, podkreślającej największą przewagę Jana Niezbędnego – wysoką jakość.

Zobacz więcej

#CONTACT GOES HERE

Zróbmy
coś razem!

Napisz, w jakim obszarze możemy Cię wesprzeć. Przeanalizujemy Twoje potrzeby i przygotujemy propozycję wspólnych działań. Wyślij formularz już teraz, a otrzymasz od nas odpowiedź maksymalnie w ciągu 24 godzin. Przekonaj się, jakie mamy pomysły na poprawę Twoich wyników i rozwój Twojej marki.

Wyślij brief!

1 Otrzymasz odpowiedź w ciągu 24 godzin.
2 Omówimy szczegóły współpracy.
3 Działamy razem!

Wyślij brief!

Opracowanie ścieżki klienta

Jak możemy Cię w tym wesprzeć?

Dlaczego warto zdecydować się na opracowanie ścieżki klienta?

Co jeszcze możemy dla ciebie zrobić