delio

Dla delio – supermarketu online – opracowaliśmy platformę kreatywną, pozwalającą marce rywalizować z największymi graczami w dziedzinie internetowych zakupów. Byliśmy odpowiedzialni za wypracowanie trzech linii komunikacji (zwiększającej rozpoznawalność, sprzedażowej i wprowadzającej na rynek nową aplikację). Odpowiadaliśmy za wypracowanie nowej identyfikacji wizualnej, przygotowanie skryptów do wideo i radia, nadzór nad preprodukcją, produkcją i całą postprodukcją, a także za stworzenie od podstaw materiałów kampanijnych: do digitalu oraz komunikacji offline.

PUNKT WYJŚCIA I WYZWANIA

Kiedy rozpoczynaliśmy współpracę, supermarket delio był mało rozpoznawalny. Co więcej, komunikacja brandu wskazywała na segment premium, a konkurencja z każdej strony bombardowała użytkowników informacjami o świetnych promocjach i atrakcyjnych cenach. Próg wejścia był więc wysoki – zwłaszcza że po złagodzeniu pandemii Polki i Polacy powrócili w dużej mierze do zakupów stacjonarnych. Musieliśmy zacząć od porządnej strategii i mocnej idei kreatywnej, aby ponownie naprowadzić konsumentów na wygodniejszą formę zakupów – ze wszystkimi jej benefitami. 

ESENCJA POMYSŁU

W dobie zakupowego pędu, konsumpcyjnego ponaglania i krzykliwych przecen, wszyscy od dłuższego czasu potrzebowaliśmy równowagi. I kiedy otrzymaliśmy brief od delio, od razu wiedzieliśmy, że jest jedyną autentyczną przeciwwagą na tej komunikacyjnej szali. Szeroka oferta towarów wege i bio, niszowe produkty z różnych zakątków świata, a przede wszystkim – brak naganiania, od razu stały się bazą naszej nowej komunikacji. W opozycji do wielkich promocyjnych haseł i pospieszającego copy, postawiliśmy na mikroskopizm: pomniejszone, przyciągające uwagę produkty oraz krótkie hasła, koncentrujące się wokół głównej idei – dla odrobiny wolności. Wolności od kolejek, czasu potrzebnego na dojazd do sklepu i tłumów zakupowiczów. Dla odrobiny wolnego czasu, którego wszyscy chcielibyśmy mieć więcej. I dla wolności jako zakupów w rytmie slow, bo właśnie tak się kupuje w delio. Na poziomie awarenessu wolność stała się naszym motywem przewodnim. Musieliśmy jednak zachęcić ludzi do wypróbowania zamówień online od mało znanego podmiotu bez punktu stacjonarnego, dlatego równolegle poprowadziliśmy kampanię sprzedażową. 

EGZEKUCJA

Kampanię podzieliliśmy na dwie równolegle emitowane części. W ramach awareness poruszaliśmy się wokół idei “dla odrobiny wolności”. Działania prowadziliśmy głównie w digitalu (Facebook, strona internetowa, spot wideo emitowany na YouTube’ie i w Playerze) oraz radio. W ramach kampanii sprzedażowej komunikowaliśmy dodatkowo kody rabatowe oraz podkreślaliśmy szybką dostawę, z której słynie delio – nawet w godzinę. Wypracowaliśmy materiały do OOH i ponownie do digitalu. Udana współpraca zaowocowała przygotowaniem przez nas kolejnej kampanii, promującej nową aplikację delio. Po raz kolejny byliśmy odpowiedzialni za całość kreacji.